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小米手机报价期过了可以维权吗
ysladmin 2024-05-07 人已围观
简介小米手机报价期过了可以维权吗 对于小米手机报价期过了可以维权吗的问题,我有一些经验和见解,同时也了解到一些专业知识。希望我的回答对您有所帮助。1.在小米商城买手机出现质量问
对于小米手机报价期过了可以维权吗的问题,我有一些经验和见解,同时也了解到一些专业知识。希望我的回答对您有所帮助。
1.在小米商城买手机出现质量问题,售后一直没有解决,怎么起诉小米公司? 流程是什么?
2.小米还没发货超过7天我可以维权吗
3.小米手机买了一个月了,突然不想要了,可以退吗,怎么退?(在官网上买的)
4.小米手机过了三包期还可以要求返厂维修吗
在小米商城买手机出现质量问题,售后一直没有解决,怎么起诉小米公司? 流程是什么?
解决方法:1.向中国消协网站投诉。
2.如果小米是包邮的,那您可以在您当地的法院起诉;如果不是包邮的,您要到小米总部所在地起诉。
3.注意保留好相关的证据,如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。如果小米无理拒绝换货或修理,可以向工商投诉。
5.如果您自己处理不了这件事,在您当地去律师楼咨询律师寻求帮助吧。
涉及到相关的法律、法规:
1、根据国家手机三包的规定:
自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机。。。。。。性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
因此,您可以选择换货或修理,这是您的权利。小米说什么是您人为原因,如果小米没有真实有效的证据来证明,那是没用的。应该免费为您修理。而且是换货还是修理,决定权在于您,而不是小米。
1、如果小米没有同型号、同规格的手机换,小米应该免费为您退货。
2、即使小米有同型号、同规格的手机换,如果您不愿换,也可以选择退货。只不过,小米要收取一些折旧费。
另外,《消费者权益保护法》也有相关的规定:
第二十四条:
第一款: 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
所以,如果没有真实的证据,小米客服说手机是您人为损坏,都是废话。
第四十条:
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品存在缺陷的。
第四十四条:
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
第五十条:
经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
(七)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
小米还没发货超过7天我可以维权吗
能。根据小米官网查询显示,小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修,超过7天需要商品存在质量问题才可以申请退货。小米手机是小米科技有限责任公司发布的搭载MIUI操作系统的系列手机产品。
小米手机买了一个月了,突然不想要了,可以退吗,怎么退?(在官网上买的)
可以要求补偿或者是维权。维权当然就是打12315投诉 ,前提 前提 前提 七天没有发货 第八天才可以维权或要求补偿。你要补偿,小米商城找客服说,小米违背了七天内发货的承诺,要求给予补偿,客服基本上都会答应,补偿耳机或者是充电宝。天猫上可以要求补偿或者是跟天猫投诉,天猫旗舰店 要求补偿跟小米商城一样做法,要天猫积分 就在天猫投诉,商家并未按承诺时间发货,天猫会扣小米旗舰店铺积分用来补偿你,这个积分可以兑换天猫红包(都是小额红包)。京东自营店 可以要求客服补偿京豆。100京豆=一块钱。
小米手机过了三包期还可以要求返厂维修吗
小米手机超过一个月,就不能退了,只能维修,还要收费。小米官网的退换货政策规定,7天包退。也就是可以无理由退货;
超过7天,就超出规定期限,无法退货了。
下次购物之前要看清楚购物条例哦。
1、何为三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
好了,今天关于“小米手机报价期过了可以维权吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“小米手机报价期过了可以维权吗”有更全面的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。